한국주택금융공사 고객님, 안내문은 본인 스마트폰으로 확인하세요
- 작성일 2025-03-04
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- 담당부서 디지털전략부
- 문의처 김연수 팀장051-663-8120
한국주택금융공사 고객님, 안내문은 본인 스마트폰으로 확인하세요
- 공사의 통지서·안내장을 휴대전화로 보내는 ‘전자고지 서비스’ 개시
한국주택금융공사(사장 김경환)는 공사에서 발송하는 통지서와 안내장 등 고지문을 고객 본인명의의 휴대전화로 발송하는 ‘전자고지 서비스’*를 시행한다고 4일 밝혔다.
* 종이로 송달되던 각종 통지서와 안내장 대신 공인전자문서중계자를 통해 전자 고지서를 본인 명의 스마트폰으로 송달하는 서비스
이에 따라 한국주택금융공사 고객들은 그동안 우편으로 받던 각종 고지문을 네이버·카카오뱅크·카카오톡·국민은행 스타뱅킹 등을 통해 스마트폰으로 편리하게 받아볼 수 있게 됐다.
스마트폰에 수신 알림이 오면 수신동의와 본인인증을 거쳐 문서를 열람할 수 있고, 만약 수신을 거부하거나 열람하지 않으면 우편으로 문서가 발송된다.
전자고지 서비스 대상은 ▲주택연금 이용현황 안내(보증잔액 통지) ▲보증료 납부안내 ▲환급금 찾기 서비스 ▲기한이익상실(돈을 빌린 사람이 즉시 갚을 의무 발생) 예정 통지서 등 70여종이며 지속적으로 대상을 확대할 예정이다.
한국주택금융공사 관계자는 “전자고지를 받기 위한 별도의 신청은 필요 없지만, 본인인증 후 열람버튼을 눌러야 문서 확인을 할 수 있다“며 ”이 사업의 시행으로 우편물 분실에 따른 정보 유출을 방지할 수 있을 것“이라고 말했다.
참고 : 1. 전자고지 서비스 개시 안내문 1부
2. 전자문서 열람 설명서 1부
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