HF 한국주택금융공사

먼저, 공사 서비스이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

현재 공사 전산 오류로 고객센터 통화연결이 지연되고 있습니다. 

이에, 지사로 연결 가능한 대표번호를 안내드리오니 지사 직원과 통화를 희망하시는 분은 해당 번호를 활용해주시기 바랍니다. 

보금자리론, 주택연금, 전세지킴보증 등 상품 기본요건 및 자주 하는 질문 등은 공사 홈페이지에서 즉시 확인 할 수 있습니다. 

한편, 통화연결이 불편하신 경우 VOC통합시스템*을 통해 문의사항을 남겨주시면 빠른 시일 내에 답변드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 

* (접속경로) [공사 홈페이지] → [국민참여] → [고객의 소리] → [상담문의] 선택 

이외에도 ‘HF톡’ 챗봇 서비스를 통해 24시간 상담이 가능하오니 카카오톡 ‘한국주택금융공사’ 채널을 추가하시어 이용해주시기 바랍니다. 

이용에 불편을 드려 다시 한 번 사과의 말씀드립니다. 감사합니다. 

● 지사별 대표번호 안내(ARS ‘9번’선택 후 뒷 4자리 입력)