고객의 소리(VOC) 통합관리 체계 구축
"고객의 목소리를 공사의 소중한 자산으로 활용
"파일 명이 길 경우 브라우저 특성상 파일명이 잘릴 수 있습니다."
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지방은행의 밀집 점포망을 활용한 영업망 구축
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온라인 인행청구제도 도입을 통한 업무처리방법 개선 및 비용절감효과 제고